À propos
Pas bien chez soi à Ottawa est un service sûr de texto et de clavardage en ligne pour les femmes et les membres des communautés LGBTQ2S+ à Ottawa et dans le comté de Lanark, qui pourraient vivre une situation accrue de violence et d’abus à la maison pendant la pandémie de COVID-19. Notre personnel procure du soutien émotionnel, des conseils pratiques et de l’orientation vers des ressources en employant une technologie encryptée qui garantit la confidentialité et la sécurité des conversations.
Nous pouvons vous aider à :
- Parler de ce que vous ressentez
- Prévoir des mesures de sécurité pour réduire vos risques de préjudice
- Trouver les services dont vous avez besoin pour obtenir du soutien
- Faire face à votre situation pendant cette période de distanciation physique
Vous n’êtes pas seule.
Vous êtes aimée.
Nous sommes là pour aider.
Connectez avec nous
Notre service de texto et de clavardage en ligne est à votre disposition 7 jours par semaine, de 8h30 à minuit. Vos conversations avec notre personnel sont confidentielles et sécurisées.
Le fonctionnement
Vous pouvez clavarder avec nous en ligne ou nous envoyer un texto. Nous sommes là pour vous. Notre personnel chevronné vous donneront du soutien, des renseignements, des ressources et des idées pour prévoir des mesures de sécurité. Il y a deux façons de nous rejoindre :
Lorsque vous connectez avec nous, les premiers messages que vous recevez de notre part seront automatisés. Ces messages vous donneront davantage d’information au sujet du service et de notre politique de confidentialité.
Restez en sécurité et faites face à la situation
Pour un grand nombre, cette période difficile de distanciation physique signifie une augmentation de violence d’un partenaire intime ou de violence familiale et d’abus à la maison. Cela peut comprendre de la violence verbale, émotive, des abus physiques ou sexuels. Alors comment pouvez-vous rester en sécurité à la maison et faire face à la situation?
Voici quelques ressources utiles :
- Plan de sécurité COVID-19 (Refuge pour les familles)
- How to use mindfulness to cope with trauma (Stop Domestic Violence – en anglais seulement)
- Outils de pleine conscience (Université Laval)
- Domestic Abusers Can Control Your Devices. Here’s How to Fight Back (New York Times – en anglais seulement)
Des moments comme celui-ci nous demandent de prendre soin les uns des autres.
Nous sommes là pour vous.
Contactez-nous si vous avez besoin de soutien.
Services liés à la COVID-19
Vous sentez-vous seule et en danger pendant cette période de distanciation physique?
Faites-vous face à de la violence physique, émotionnelle, sexuelle ou à d’autres genres d’abus à la maison?
Obtenez de l’aide maintenant.
Renseignez-vous sur les endroits où vous pouvez avoir accès à du soutien à Ottawa pendant la pandémie, y compris du soutien par téléphone et des services au comptoir.
Si vous êtes en danger immédiat, composez le 911.
Qui sommes-nous
Pas bien chez soi à Ottawa a été lancé en avril 2020 pour offrir aux femmes vivant de la violence ou des abus pendant la pandémie de COVID-19 un espace sécuritaire pour demander de l’aide. Le personnel de cette initiative communautaire est composé, entre autres, de conseillères d’expérience. Nous nous sommes engagés à traiter les femmes et les membres de la communauté LGBTQ2S+ avec compassion et respect quant à leur dignité, leur vie privée et leur diversité durant cette période difficile.
Nos partenaires
Le service sûr de texto et de clavardage en ligne offre des services de conseil à travers :
- Centre de ressources de l’Est d’Ottawa
- Maison Interval d’Ottawa
- Services aux victimes d’Ottawa
- Centre de ressources de l’Ouest d’Ottawa
Merci à :
- La Coalition d’Ottawa contre la violence faite aux femmes et la prévention du crime Ottawa, qui ont mené le lancement de ce service
- Kind Space pour le soutien apporté aux communautés LGBTQ2S+
- Le Service de police d’Ottawa et tous les partenaires pour la promotion du programme Pas bien chez soi à Ottawa
Si votre organisation souhaite mettre en place un programme similaire de texto et de clavardage sécuritaire pour votre communauté, veuillez envoyer un courriel à info(at)octevaw-cocvff.ca pour obtenir des informations et des ressources.
