Clavardez en ligne maintenant
Disponible 7 jours par semaine, de 8h30 à minuit

À propos

Pas bien chez soi à Ottawa est un service sûr de texto et de clavardage en ligne pour les femmes et les membres des communautés LGBTQ2S+ à Ottawa et dans le comté de Lanark, qui pourraient vivre une situation accrue de violence et d’abus à la maison pendant la pandémie de COVID-19. Nos conseillères procurent du soutien émotionnel, des conseils pratiques et de l’orientation vers des ressources en employant une technologie encryptée qui garantit la confidentialité et la sécurité des conversations.

Nous pouvons vous aider à :

  • Parler de ce que vous ressentez
  • Prévoir des mesures de sécurité pour réduire vos risques de préjudice
  • Trouver les services dont vous avez besoin pour obtenir du soutien
  • Faire face à votre situation pendant cette période de distanciation physique

Vous n’êtes pas seule.
Vous êtes aimée.
Nous sommes là pour aider.

Clavardez en ligne maintenant
Textez-nous au (613) 704-5535

Connectez avec nous

Notre service de texto et de clavardage en ligne est à votre disposition 7 jours par semaine, de 8h30 à minuit. Vos conversations avec nos conseillères sont confidentielles et sécurisées.

Le fonctionnement

Vous pouvez clavarder avec nous en ligne ou nous envoyer un texto. Nous sommes là pour vous. Nos conseillères chevronnées vous donneront du soutien, des renseignements, des ressources et des idées pour prévoir des mesures de sécurité. Il y a deux façons de nous rejoindre :

Clavardez en ligne maintenant

Ceci est la façon la plus sécuritaire de connecter avec nous. Vous aurez besoin d’un appareil avec service wifi ou une connexion Internet pour clavarder en ligne.

Cliquez le bouton Clavardez en ligne maintenant si vous avez besoin de nous. Une fenêtre de conversation s’ouvrira et nous vous connecterons avec une conseillère chevronnée.

Vous pouvez mettre fin à la conversation en tout temps. Une fois que c’est fait, votre historique de clavardage sera effacé.

Textez-nous au (613) 704-5535

Envoyez-nous un texto si vous avez besoin de soutien. Ensuite, nous vous mettrons en contact avec une conseillère qualifiée.

Vous n’avez pas besoin d’un forfait de données, d’une connexion Internet ou d’une application pour utiliser Pas bien chez soi à Ottawa sur votre téléphone cellulaire.

Pour votre sécurité, assurez-vous d’effacer votre historique de vos textos une fois que vous avez terminé de correspondre avec nous par texto.

Lorsque vous connectez avec nous, les premiers messages que vous recevez de notre part seront automatisés. Ces messages vous donneront davantage d’information au sujet du service et de notre politique de confidentialité.

Ce que vous devez savoir

Pas bien chez soi à Ottawa est conçu pour préserver votre sécurité. Toutefois, rien n’est sûr à 100 %. Lorsque vous clavardez en ligne avec nous ou que vous nous envoyez un texto, assurez-vous que vous utilisez un appareil ou un ordinateur qui est sûr.

Quelques conseils pour rester en sécurité en ligne :

  • Utilisez un mot de passe sur votre téléphone ou votre appareil
  • Videz l’historique de votre navigateur après le clavardage
  • Effacez votre historique de vos textos une fois la conversation terminée
  • Ne prenez pas de captures d’écran

Si vous pensez que quelqu’un d’autre pourrait avoir installé un logiciel espion sur l’appareil que vous utilisez,vous pouvez choisir de ne pas utiliser ce service.

Restez en sécurité et faites face à la situation

Pour un grand nombre, cette période difficile de distanciation physique signifie une augmentation de violence d’un partenaire intime ou de violence familiale et d’abus à la maison. Cela peut comprendre de la violence verbale, émotive, des abus physiques ou sexuels. Alors comment pouvez-vous rester en sécurité à la maison et faire face à la situation?

Voici quelques ressources utiles :

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Des moments comme celui-ci nous demandent de prendre soin les uns des autres.
Nous sommes là pour vous.
Contactez-nous si vous avez besoin de soutien.

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Services liés à la COVID-19

Vous sentez-vous seule et en danger pendant cette période de distanciation physique?
Faites-vous face à de la violence physique, émotionnelle, sexuelle ou à d’autres genres d’abus à la maison?

Obtenez de l’aide maintenant.

Renseignez-vous sur les endroits où vous pouvez avoir accès à du soutien à Ottawa pendant la pandémie, y compris du soutien par téléphone et des services au comptoir.

Si vous êtes en danger immédiat, composez le 911.

Qui sommes-nous

La Coalition d’Ottawa contre la violence faite aux femmes (COCVFF), Prévention du crime Ottawa, Maison Interval d’Ottawa et le Centre des ressources de l’est d’Ottawa ont lancé Pas bien chez soi à Ottawa pour offrir aux femmes vivant de la violence ou des abus pendant la pandémie de COVID-19 un espace sécuritaire pour demander de l’aide. Le personnel de cette initiative communautaire est composé de conseillères d’expérience. Nous nous sommes engagés à traiter les femmes avec compassion et respect quant à leur dignité, leur vie privée et leur diversité durant cette période difficile.

Si vous aimeriez lancer un service sécuritaire texto + clavardage dans votre communauté, veuillez envoyer un courriel à info(at)octevaw-cocvff.ca pour obtenir des informations et des ressources.

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